■ショップポリシー■ |
[商品の品質]
当店ではより新しい商品をお客様にお届けできるよう在庫は最小限度にとどめております。 よくお客様から「当店の商品は 露店や百貨店の催事等で購入したもの に比べ新鮮ですね」とお誉めの言葉をいただきます。より新しいものをお客様にお届けできるよう在庫を最小限にとどめるとともに、仕入れ時に試食してチェックしております。 [セキュリティ・個人情報] 当店にてご登録頂きましたお客様に関する情報を、第三者へ開示・販売することはございません。お客様の個人情報への不正アクセス、改ざん及び漏えい等を防止するよう細心の注意を払っております。
当店では、注文フォーム等のお客様のプライバシー保護の必要があるページに関しましてはSSL暗号化通信を実現し保護しております。 [商品の変化について]
当店で取り扱っておりますドライフルーツ・健康茶は自然の食品でございます。従いまして季節や輸入・製造ロット・健康茶やナッツの焙煎の具合等によって大きさや色・味・乾燥度等の品質が若干異なる場合がございます。 前回と異なる品質になる場合もあれば、同じご注文で2袋ご購入頂いて1袋ずつ異なる品質になる場合もあれば、 1袋の中に異なる味や品質のものが数粒混じる場合もございます。農産物は一定の品質にならない旨、ご理解をお願いいたします。
※農産物は一定にはなりません。選別・検品等は行っておりますが、不良のものが混じる場合もございます。当店では一定の品質や味等を保証しておりません。一定の品質をお求めの方はご注文をお控え頂くようお願い致します。 ※なるべく同じものをお届けできるように努めておりますが、上記理由により品質が変わる場合があることを予めご了承願います(やむを得ない事項となりますのでこの類のお問い合わせについては対応はできません) [農薬と虫・異物混入について]
当然といえば当然ですが果実等の農作物には必ず虫がつきます。植物等を栽培されている方はよくご存知だと思いますが、普通に栽培した場合必ず虫はついたりよってきたりすると思います。
とはいえお客様からするとやはり虫はあまり気持ちの良いものではありません。当店でもチェック等をしてなるべく防止できるように努めておりますが、
栽培時になるべく農薬を使用しない・減農薬の商品については、上記のように虫を100%防止する事はできませんので予めご了承願います。 当店で取り扱っておりますドライフルーツ・健康食品はなるべく農薬を使わない(減農薬)、または栽培時農薬不使用、無添加等の食品を販売できるよう心がけております。 ※原材料・添加物・原産国については各商品ページの「食品衛生法に基づく表記」のスペースにて表記しておりますので各商品ページにてご確認下さい その他、金属探知で除去できない自然の異物(枝・葉・石・羽など)がございます。99.9%以上は選別できますが、金属探知を使えないためごくまれに混入している場合がございます。なるべく100%に近づけるよう努めておりますが自然の農産物のため何卒ご容赦願います。
自然の異物以外の混入についてですが、どの商品についても同様ですが当店の商品は農産物でございますので人間が生産・収穫し製造工程においても人間が関わって生産・製造を行っております。収穫から製造において人間が関わっているため、まれではございますが自然の物以外の異物(髪の毛・袋のビニール片等)が混入する可能性が発生致します。 |