[当店からのメールが文字化けする場合について]
まれに当店からのメールが文字化けしているというお問い合わせを頂くことがございます。
これは当店から送信するメールのエンコードとお客様がメールを受信されるメールソフトのエンコードの設定が異なっている場合に起こる可能性がございます。
過去のお問い合わせから以下のメールソフトでの文字化けが確認されています(以下のメールソフトを使っていても問題無い場合もございます)
・Office Outlook 2007
・Outlook express 6.0
※その他のメールソフトの場合でもエンコードの設定によってはメールが文字化けする場合がございます。

[エンコードの設定方法]
エンコードを「Unicode(UTF-8)」にすると文字化けが解消する場合がございます
メールのエンコード設定については以下の通りとなります

[Office Outlook 2007の場合]
・文字化けしているメールを開きます。
・リボンの[メッセージ]タブの[アクション]カテゴリにある[その他のアクション]ボタンをクリックし、[エンコード]→[その他]をポイントします。
・一覧からUnicode(UTF-8)を選択

[Outlook express 6.0 の場合]
1.受信したメールをダブルクリックして開きます。
2.[表示] をクリックし、[エンコード] をポイントします。[その他] をポイントし、一覧からUnicode(UTF-8)を選択

※文字化けはメールを送信する側の設定と受信する側の設定の相違によるものとなりますので、エンコード以外の設定が原因の場合もございます。